Términos del servicio
📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a Latiluz™. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Latiluz™, operado por Cristian Torralba Gonzalez.
Latiluz™ opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios para ofrecerte una experiencia de compra (los “Servicios”).
Latiluz™ utiliza tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros Servicios.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o jurisdicción de residencia.
Para utilizar nuestros Servicios, es posible que se te soliciten datos como correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y método de pago.
Garantizas que la información proporcionada es veraz, actual y completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido y personalizados.
Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar según el dispositivo y las imágenes son representativas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, cambiar precios o retirar productos en cualquier momento.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra.
Latiluz™ se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando el pago haya sido procesado y confirmado.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, los pedidos no pueden modificarse ni cancelarse una vez iniciada su producción.
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Los productos están destinados únicamente para uso personal.
SECCIÓN 4: VERIFICACIÓN DE PEDIDOS Y FRAUDE
Nos reservamos el derecho de verificar pedidos y solicitar información adicional (identidad, método de pago, dirección).
Si no se puede verificar correctamente, el pedido podrá ser cancelado y reembolsado.
SECCIÓN 5: DISPUTAS Y CHARGEBACKS
El cliente acepta contactar primero con nosotros antes de iniciar una disputa.
En caso de fraude, podremos aportar pruebas y restringir futuras compras.
SECCIÓN 6: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
El precio final será el mostrado en el checkout.
Los precios pueden no incluir impuestos, envío o aranceles.
El cliente se compromete a proporcionar información correcta.
SECCIÓN 7: ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados.
No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o factores externos.
SECCIÓN 8: CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
Una vez que el pedido figure como entregado por el transportista, se considerará completado.
El cliente debe asegurar que la dirección y condiciones de entrega sean correctas.
SECCIÓN 9: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (logos, imágenes, textos, diseño) es propiedad de Latiluz™ y está protegido por la ley.
Queda prohibido su uso sin autorización.
SECCIÓN 10: HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Las herramientas de terceros se proporcionan “tal cual”, sin garantías.
SECCIÓN 11: ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables de sitios o servicios externos.
SECCIÓN 12: RELACIÓN CON SHOPIFY
Latiluz™ utiliza tecnología de Shopify.
Las transacciones se realizan entre el cliente y Latiluz™, no con Shopify.
SECCIÓN 13: ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores y cancelar pedidos si es necesario.
SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o abusivos.
Podemos suspender el acceso si se incumplen estas condiciones.
SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Latiluz™ no será responsable de daños indirectos o consecuentes.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a Latiluz™ por reclamaciones derivadas de incumplimientos o mal uso.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo.
SECCIÓN 20: CESIÓN
Podemos transferir nuestros derechos sin previo aviso.
SECCIÓN 21: LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por la legislación de España y la normativa aplicable de la Unión Europea.
Nada en estos Términos limita los derechos de los consumidores según la legislación aplicable.
SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 23: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cristian Torralba Gonzalez
Latiluz™
📧 latiluuz@gmail.com
📍 Miquel mumany 2, Rubí, 08191, España